En Patin del Diablo queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si por cualquier motivo no estás conforme, contamos con la siguiente política de devoluciones.

Plazo para devoluciones: Tienes hasta 30 días naturales a partir de la fecha de recepción de tu pedido para solicitar una devolución o cambio.

Condiciones del producto: El producto debe estar en su estado original, sin uso, con todos sus accesorios y en su empaque original. No se aceptan devoluciones de productos con daños causados por mal uso.

Proceso de devolución: Envía un correo a support@patindeldiablo.com.mx con el asunto “Solicitud de devolución”, indicando tu número de orden, el motivo de la devolución y fotografías del producto si presenta algún defecto. Nuestro equipo te responderá en un plazo máximo de 48 horas hábiles con las instrucciones para proceder.

Reembolsos: Una vez recibido e inspeccionado el producto devuelto, procesaremos tu reembolso en un plazo de 5 a 10 días hábiles. El reembolso se realizará por el mismo medio de pago utilizado en la compra.

Productos defectuosos: Si recibes un producto con defecto de fábrica, cúbrimos el costo de envío de la devolución y te enviamos un reemplazo sin costo adicional.

Dirección para devoluciones: Vasco de Quiroga 3800, Santa Fe, Contadero, Cuajimalpa de Morelos, 01376 Ciudad de México, CDMX, México Correo: support@patindeldiablo.com.mx